Un accompagnement approprié :
On sait que le langage du monde informatique n’est pas forcement compris de tous, c’est pour cela que l’on accompagne chaque clients d’une façon approprié.
Nous cherchons une équité car nous faisons face à tout type de personnes et de générations différentes et que par conséquent tous n’ont pas la même approche de la technologie. Nous profitons de l’intervention pour aussi sensibiliser les personnes et aider à éviter des erreurs futures afin d’éviter également des dépenses inutiles mais que aussi dans le futur on puisse faire appel à nous pour des sujets que seul un professionnel peut traiter !
La transparence :
Il est important pour nous d’être honnête et transparent avec nos clients , que ce soit pour une erreur ou pour une dépense non nécessaire. L’argent c’est bien mais aider l’est aussi !
Respect des délais d’engagement :
Nous maximisons tous pour parvenir a réaliser les choses à temps.
Encore une fois, là dessus nous sommes également claire sur les délais, nous le disons si cela risque de durer pour tel ou tel raison.. mais rassurez-vous nous sommes pratiquement toujours à l’heure !
